Klantenservice

UV-zwemkleding.nl streeft naar een maximale klanttevredenheid. Mocht u meer informatie wensen, een vraag hebben of een klacht kenbaar willen maken dan kunt u UV-Zwemkleding.nl op diverse manieren bereiken.
 
Wij staan dagelijks voor u klaar, maar mocht er onverhoopt niemand u te woord kunnen staan dan streven wij er naar binnen 24-uur bij u terug te komen. 


U kunt op 4 manieren contact opnemen met UV-Zwemkleding.nl:
* Via het contactformulier, aan de rechterzijde van deze pagina;
* Middels een email aan info@uv-zwemkleding.nl
* Via de chatfunctie die rechtsonder in uw scherm verschijnt (indien wij offline zijn, kunt u hier ook een bericht achterlaten)
* Telefonisch tijdens kantooruren op 030-2218836 ( bij geen gehoor gaarne een bericht achterlaten).

Klachten
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening
zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan ons door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens zijn:
UV-Zwemkleding.nl - Rijnpolder 37 - 3991 HR Houten - Nederland
Info@UV-Zwemkleding.nl

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen
met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar (naam
webshop) bij is  aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden
niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om
uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC)

Alle vermelde bedragen op onze website UV-Zwemkleding.nl zijn inclusief BTW.
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »